IPTV stringa? Dažniausios priežastys ir ką patikrinti namuose

Beveik visada IPTV stringa ne dėl pačios paslaugos, o dėl interneto ryšio arba įrenginio. Žemiau – ką patikrinti iš eilės, pradedant nuo dažniausios priežasties.

1. Patikrinkite greitį ir ryšio tipą

Tame įrenginyje, kuriame stringa, atidarykite speedtest.net ir pažiūrėkite realų greitį. HD transliacijai reikia bent ~10 Mbps su atsarga; jei rodo mažiau arba greitis šokinėja, tai ir yra priežastis. Wi-Fi dažnai būna silpnoji vieta: 2,4 GHz tinklas toliau nuo maršrutizatoriaus stringa labiau nei 5 GHz, o sienos signalą dar susilpnina. Patikimiausia – televizorių ar priedėlį prijungti laidu (ethernet). Jei laidu nestringa, kalta buvo Wi-Fi.

2. Sumažinkite tinklo apkrovą

Jei greitis ribinis, kelios vienu metu veikiančios transliacijos, internetiniai žaidimai ar didelių failų siuntimas atima dalį pralaidumo. Vakarais, kai naudojimas namuose ir visame rajone didžiausias, strigčių padaugėja būtent dėl to. Laikinai išjunkite kitus įrenginius ir pažiūrėkite, ar vaizdas nusistovi.

3. Perkraukite įrenginį ir programėlę

Visiškai išjunkite maršrutizatorių ir TV priedėlį maždaug 30 sekundžių ir įjunkite iš naujo – tai dažnai pašalina susikaupusius ryšio trikdžius. Uždarykite ir vėl atidarykite Tabox Player. Patikrinkite, ar atnaujinta ir programėlė, ir įrenginio sistema, nes pasenusi versija gali strigti be matomos priežasties. Senesni, silpnesni priedėliai kartais tiesiog nepajėgia sklandžiai apdoroti HD ar 4K vaizdo.

4. Atskirkite, ar stringa viename kanale, ar visur

Jei stringa tik vienas kanalas, o kiti rodo sklandžiai, priežastis greičiausiai to kanalo šaltinio pusėje – pabandykite jį vėliau. Jei strinba beveik viskas ir tik tam tikru paros metu, tai apkrovos arba greičio problema. Jei strinba visada ir viskas net laidiniu ryšiu su geru greičiu, laikas kreiptis į pagalbą.

Ką nurodyti kreipiantis pagalbos

Kad problemą išspręstų greičiau, iš karto nurodykite įrenginį (pavyzdžiui, Fire TV Stick ar Android TV priedėlis), ryšio tipą (Wi-Fi ar laidas) ir greitį, ar stringa visi kanalai, ar tik vienas, ir kuriuo paros metu. Tai kur kas naudingiau nei „neveikia“ ir dažniausiai leidžia atsakyti be papildomų klausimų.